Aviso de Privacidad

En cumplimiento a lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo "la Ley") y su reglamento, te informamos lo siguiente:

1. Responsable de los datos personales

Indigo DeFi, S.A. de C.V. ("Indigo DeFi"), señalando para efectos del presente Aviso de Privacidad el domicilio ubicado en avenida Chapultepec No. 480, piso 8, Colonia Roma Norte, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, México CP. 06700, México; será el responsable de los datos personales que le sean proporcionados derivado de los servicios que ofrece (los “Datos Personales”).

Sus datos personales serán tratados con base en los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en términos de la Legislación.

En caso de tener alguna duda relacionada con la protección de sus datos personales podrá contactar a nuestro Oficial de Protección de Datos Personales en la siguiente dirección privacidad@albit.app 

2. Datos personales que se solicitan del titular

“Indigo DeFi” podrá recabar tus datos personales de las siguientes formas: i) cuando le sean proporcionados por las personas físicas a quien correspondan los mismos (en lo sucesivo “el Titular”; ii) cuando el Titular utilice el sitio de internet www.albit.app o la plataforma de “Indigo DeFi”, la cual, a través del uso de tecnologías como las “cookies” recaban información sobre sus preferencias respecto de los servicios ofrecidos, así como para rastrear determinados comportamientos o actividades llevadas a cabo por ti en el sitio de internet y/o en la plataforma de “Indigo DeFi”; iii) de la transferencia que de sus datos personales realiza a su favor cualquier subsidiaria, afiliada y/o entidad controladora, nacional o extranjera o socios comerciales a los que le haya dado su previa autorización expresa, a través de su Aviso de Privacidad, para realizar dicha transferencia de datos personales, y iv) cuando se obtengan por “Indigo DeFi” a través  de fuentes permitidas por la legislación aplicable.

 El Titular reconoce que la transferencia a la que se hace mención el inciso iii) del párrafo anterior fue informada oportunamente, y dicha comunicación se realizó de conformidad con la normatividad aplicable en protección de datos personales.

 Para las finalidades señaladas más adelante en el presente Aviso de Privacidad, "Indigo DeFi" podrá recabar los siguientes Datos Personales de los Titulares o sus Beneficiarios. Respecto a los datos personales de los Beneficiarios, el Titular manifiesta que, previamente a compartirlos con “Indigo DeFi”, obtuvo el consentimiento por parte de estos terceros para que “Indigo DeFi” pueda dar tratamiento a sus datos personales: 

1.- Datos del Titular. Los Datos Personales que  "Indigo DeFi" podrá recabar, con motivo de la prestación de los servicios de intermediación para la compra, venta y almacenamiento de activos virtuales, de la aceptación de los Términos y Condiciones, del contrato de servicios y/o de cualquier otro documento relacionado con dicha prestación de servicios, así como en relación con tu cuenta para la compra, venta y almacenamiento de activos virtuales, son los siguientes: datos de identificación, datos de contacto, datos laborales, datos patrimoniales, económicos y/o financieros, datos biométricos, datos de imagen del Titular, datos de geolocalización y datos de uso recopilados a través de la plataforma (navegación, uso de características, clicks, visitas, conversiones, datos financieros); así como referencias y/o autorización para consultar y enviar información sobre su historial de operaciones (incluso solicitando dichas referencias a terceros autorizados para tal efecto).

"Indigo DeFi" para dar cumplimiento a las finalidades establecidas más adelante en el presente Aviso de Privacidad, así como a las obligaciones establecidas en la relación jurídica contraída contigo dará tratamiento a datos biométricos en su carácter de datos personales sensibles.

2. Datos del Beneficiario: Los datos personales que recaba “Indigo DeFi” del Beneficiario como consecuencia de la operación correspondiente a la aceptación de los Términos y Condiciones o cualquier otro contrato para operar su cuenta y que son proporcionados por el Titular de la cuenta, son los siguientes: datos de identificación, datos de contacto y datos patrimoniales.

Para efectos del presente Aviso de Privacidad por Datos Personales se deben entender en su conjunto los datos que recaba "Indigo DeFi" del Titular, según corresponda.

“Indigo DeFi” tratará sus datos personales únicamente por el tiempo que sea necesario a fin de cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad y/o de conformidad con lo que establezcan las disposiciones legales aplicables.

 Es responsabilidad del Titular de los Datos Personales, garantizar que los datos que proporcione sean correctos, vigentes, veraces y completos, así como de notificar a "Indigo DeFi" cualquier modificación que pudieran sufrir los mismos, para dar cumplimiento a la obligación de mantener la información actualizada.

3. Proceso de firma electrónica y consentimiento

Para ingresar a la Plataforma el usuario ha creado una contraseña, la cual es utilizada para verificar la identidad del usuario cuando se requiera; el usuario es responsable de la contraseña, asegurándose que la misma sea resguardada solo por el usuario, por lo que el usuario es responsable de los daños y perjuicios que pudieran ocasionarse por el uso indebido de la misma en relación con el presente Aviso de Privacidad. 

 El proceso de firma electrónica conforme a los Términos y Condiciones y/o cualquier otro contrato que suscriba el usuario para recibir los servicios de intermediación y administración para la compra, venta y almacenamiento de activos virtuales que ofrece “Indigo DeFi”, se considerarán como datos personales. 

 El tratamiento en particular de dichos datos personales, para generar su firma, no serán transferibles en forma alguna, y representan los datos esenciales de uso exclusivo del usuario para poder realizar operaciones a través de la Plataforma y que solo podrá modificar el usuario mismo a través de los protocolos de seguridad que al efecto se dispongan. El uso de la firma electrónica, es responsabilidad del usuario, y el manejo de la misma implica que por cada operación o actividad realizada a través de la Plataforma es la manifestación expresa de la voluntad del usuario para que se realice o ejecute una operación. "Indigo DeFi" protegerá la información o datos que deriven del otorgamiento de su consentimiento expreso por parte del usuario por cada operación que realice.

4. Finalidades para las que se recaban los datos personales

Los datos personales que recabamos de usted, son necesarios para la prestación del servicio de los servicios de intermediación en la compra, venta y almacenamiento de activos virtuales que solicita y tendrán el uso que se describe a continuación:

Finalidades primarias

i. Creación y gestión de su cuenta de usuario.

ii. Acreditar su identidad y situación patrimonial de forma correcta de conformidad con la normatividad aplicable.

iii. Para proporcionarle una mejor experiencia de uso de nuestra aplicación, al conocer sus hábitos de consumo y sus correspondientes datos de ingresos y egresos, y así ofrecerle asesoría financiera más precisa.

iv. Procesar transacciones y operaciones relacionadas con los servicios de intermediación y administración para la compra, venta y almacenamiento de activos virtuales, así como para realizar notificaciones sobre las mismas.

v. Proporcionar información acerca de las actualizaciones de la plataforma, en sus términos y condiciones, aviso de riesgo y el envío de cualquier otra información importante relacionada con la cuenta del usuario.

vi. Proveer los servicios de intermediación y administración de compra, venta y almacenamiento de activos virtuales.

vii. Atender a sus solicitudes, comentarios, preguntas, peticiones y cualquier otra relacionada con proporcionar Servicio al cliente.

viii. Dar cumplimiento a los requerimientos de autoridades competentes en los casos legalmente previstos.

ix. Detectar y prevenir posibles actividades fraudulentas, de riesgo o conductas ilícitas en términos de la normatividad aplicable.

x. Proporcionar seguridad en la Plataforma y a los Titulares que ingresen a ésta.

xi. Cumplir con las obligaciones pactadas con terceros con los que Indigo DeFi tenga relación, de conformidad con los Términos y Condiciones, para poder prestar los servicios de intermediación y administración de compra, venta y almacenamiento de activos virtuales, realizando la transferencia de sus datos personales conforme a lo señalado en la sección de Transferencias del presente Aviso de Privacidad.

xii. Generar información relacionada con el uso de los servicios, adquisición de productos e interacciones con nuestros socios comerciales.

xiii. Crear perfiles que permitan conocer el comportamiento del Titular.

xiv. Dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de la relación jurídica contraída con usted así como aquellas señaladas en la normatividad aplicable.

xv. Cumplir con la obligación de emisión y entrega de reportes regulatorios y avisos a la SHCP.

xvi. Para su almacenamiento, por el tiempo que dure la relación comercial y una vez terminada, el plazo legal al que por disposición estemos obligados.

xvii. Para cumplir con cualquier ley, disposición o reglamento que nos sea aplicable.

 servicios comerciales o financieros que ofrezcan dichos terceros, fines estadísticos o análiticos.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención.

Finalidades secundarias

Los Datos Personales que se recaben o reciban conforme este Aviso de Privacidad, tendrán el uso que se describe a continuación: 

Finalidades primarias

i) Creación y gestión de su cuenta de usuario.

ii) Acreditar tu identidad y situación patrimonial de forma correcta de conformidad con la normatividad aplicable.

iii) Para proporcionarle una mejor experiencia de uso de nuestra aplicación, al conocer tus hábitos de consumo y los correspondientes datos de ingresos y egresos del Titular, y así ofrecerle asesoría financiera más precisa.

iv) Proveer los servicios de intermediación y administración de compra, venta y almacenamiento de activos virtuales.

v)Procesar transacciones y operaciones relacionadas con los servicios de intermediación y administración para la compra, venta y almacenamiento de activos virtuales, así como para realizar notificaciones sobre las mismas.

vi) Finalidades que son necesarias para cumplir las obligaciones derivadas de la relación jurídica que tiene “Indigo DeFi” con el Titular. 

vii) Proporcionar información acerca de las actualizaciones de la plataforma, en sus términos y condiciones, aviso de riesgo y el envío de cualquier otra información importante relacionada con la cuenta del usuario.

viii) Proveer nuevos productos y servicios.

ix) Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo para el desarrollo de nuevos productos y servicios.

x) Atender tus consultas, solicitudes de información, revisiones en relación con quejas y/o reclamaciones, así como grabar dichas consultas, solicitudes de información, revisiones de quejas o reclamaciones o cualquiera relacionado con servicio al cliente para fines comerciales, estadísticas o legales.

xi) Dar cumplimiento a los requerimientos de autoridades competentes en los casos legalmente previstos.

xii) Detectar y prevenir posibles actividades fraudulentas, de riesgo o conductas ilícitas en términos de la normatividad aplicable

xiii) Dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de tu relación contractual con nosotros, así como aquellas señaladas en la normatividad aplicable.

xiv) Proporcionar seguridad en la Plataforma y a los Titulares que ingresen a ésta.

xv) Cumplir con las obligaciones pactadas con terceros con los que Indigo DeFi tenga relación, de conformidad con los Términos y Condiciones, para poder prestar los servicios de intermediación y administración de compra, venta y almacenamiento de activos virtuales, realizando la transferencia de tus datos personales conforme a lo señalado en la sección de Transferencias del presente Aviso de Privacidad. 

xvi) Cumplir con las obligaciones pactadas con nuestros socios comerciales, subsidiarias, afiliadas y/o entidades controladoras, nacionales o extranjeras, en interés del Titular para la oferta de productos o servicios por parte de ellos, que en el supuesto que exista Transferencia de tus datos personales, das consentimiento en la sección de Transferencias de datos personales del presente Aviso de Privacidad.

xvii) Generar información relacionada con el uso de los servicios, adquisición de productos e interacciones con nuestros socios comerciales, subsidiarias, afiliadas y/o entidades controladoras, nacionales o extranjeras.

xviii) Generar y llevar a cabo procedimientos de disociación para generar audiencias segregadas para que socios comerciales, subsidiarias, afiliadas y/o entidades controladoras, nacionales o extranjeras ofrezcan  productos y servicios.

xix) Crear perfiles que permitan conocer el comportamiento del Titular.

xx) Para fines estadísticos o analíticos.

xxi) Cumplir con la obligación de emisión y entrega de reportes regulatorios y avisos a la SHCP.

xxii) Para cumplir con cualquier ley, disposición o reglamento que nos sea aplicable.

xxiii) Para mejorar nuestros servicios, incluyendo servicio técnico, análisis de datos, pruebas, investigación y para fines estadísticos;

xxiv) Para informarte sobre cambios en nuestros servicios y/o en nuestros términos y condiciones de contratación.

xxv) Para integrar un expediente de identificación y conocimiento en términos de Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita y su regulación secundaria.

De manera adicional, utilizaremos tu información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindar una mejor atención. 

Finalidades secundarias:  

i) Fines mercadotécnicos, publicitarios, tele-marketing o de prospección comercial.

ii) Informarte de lanzamientos o cambios de nuevos productos, bienes, servicios, promociones y/u ofertas de "Indigo DeFi" de acuerdo con sus intereses, así como de otras marca y/o empresas, subsidiarias, afiliadas y/o entidades controladoras, nacionales y extranjeras, y socios comerciales, incluyendo el envío de comunicaciones a través de correos electrónicos, llamadas telefónicas y demás medios de comunicación ya sean físico y/o electrónicos. 

iii) Para realizar eventos, rifas, y promociones a través de nuestras redes sociales. 

iv) Realizar encuestas; estadísticas, estudios de mercado, decisiones de negocio y registrar tus hábitos de consumo.

En caso de que no desees que tus datos personales sean tratados para estos fines adicionales envíe un correo a privacidad@albit.app haciendo la solicitud correspondiente.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que neguemos los servicios que solicitas y/o contratas con nosotros.

5. Temporalidad, remisiones  y transferencias

La temporalidad del manejo de los Datos Personales del Titular, dependerá de la relación jurídica que se tenga celebrada con "Indigo DeFi", así como de las obligaciones exigidas por la legislación vigente y/o las autoridades competentes y las políticas internas de "Indigo DeFi". 

 La información que sea entregada a "Indigo DeFi", será resguardada, conservada y protegida, por este último de acuerdo a lo dispuesto por la Legislación vigente y las políticas internas de "Indigo DeFi", para efecto de mantener la confidencialidad de dicha información.

 De acuerdo a lo dispuesto por la Ley, “Indigo DeFi” hará remisiones, adicional a las transferencias señaladas más adelante, de los Datos Personales del Titular para cumplir las obligaciones derivadas de la relación jurídica con proveedores de servicios, o socios comerciales, con quienes “Indigo DeFi” tiene una relación jurídica, que derivado de dicha relación jurídica necesiten conocer la información y que asumen el compromiso de mantener la información bajo un estricto orden de confidencialidad y seguridad cumpliendo los términos y condiciones del presente Aviso de Privacidad.

 En caso de que los Datos Personales resguardados sean requeridos por una autoridad competente o deban ser entregados a ésta última de acuerdo a la legislación vigente, estos datos se pondrán a su disposición con estricto cumplimiento a la Ley, transferencia que no requiere del consentimiento del Titular de acuerdo a lo dispuesto en el artículo 37 de la Ley. Asimismo, conforme a los términos del mismo artículo 37 de la Ley, Indigo DeFi transferirá los Datos Personales en los siguientes supuestos: 

• A subsidiarias, afiliadas y/o entidades controladoras, nacionales o extranjeras, así como a socios comerciales, en virtud de una relación contractual celebrada entre estas e Indigo DeFi, en interés del Titular, para la oferta, promoción, colocación y contratación de diversos bienes y servicios que ofrezcan dichos terceros. Las mencionadas empresas operan bajo políticas de privacidad que cumplen con las disposiciones aplicables correspondientes para poder dar cumplimiento a las finalidades señaladas en el presente aviso.
• A subsidiarias, afiliadas y/o entidades controladoras, nacionales o extranjeras, las cuales operan bajo políticas de privacidad que cumplen con las disposiciones aplicables correspondientes para poder dar cumplimiento a las finalidades señaladas en el presente aviso.
• A subsidiarias, afiliadas y/o entidades controladoras, nacionales o extranjeras, así como a socios comerciales con el objeto de dar cumplimiento a sus obligaciones jurídicas y/o comerciales, para lo cual ha ejecutado o celebrará diversos acuerdos, contratos o convenios, tanto en territorio nacional como en el extranjero en interés del Titular.
• A los terceros con los que Indigo DeFi tenga una relación de conformidad con los Términos y Condiciones que para poder ejecutar las transacciones de compra, venta y almacenamiento de activos virtuales, en virtud de que “Indigo DeFi” es solo el intermediario de estos servicios que son suministrados por aquellos terceros.
• Al Servicio de Administración Tributaria (SAT) dependiente de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, para realizar el envío de los avisos relacionados con Actividades Vulnerables que sean aplicables conforme a las disposiciones de la Ley Federal de Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita.

En ningún caso se venderán, regalarán, facilitarán ni alquilarán tus datos personales y/o financieros a terceros, salvo su expresa autorización. Indigo DeFi sólo transferirá los datos personales en los términos que se establecen en el presente numeral 5.

6. Limitación de uso y divulgación de información

En nuestro programa de notificaciones a través de correo electrónico o mensajes de texto, sólo "Indigo DeFi" tiene acceso a la información recabada. Este tipo de notificaciones o publicidad se realiza mediante avisos y mensajes de correo electrónico, así como mensajes de texto dentro de la Plataforma, los cuales sólo serán enviados a ti y a aquellos contactos registrados para tal propósito, esta indicación podrás modificarla en cualquier momento enviando un correo a privacidad@albit.app. En los correos electrónicos enviados, pueden incluirse ocasionalmente ofertas de terceras partes que sean nuestros socios comerciales.

 El Titular otorga su consentimiento a "Indigo DeFi" para que le envíe todo tipo de publicidad, incluyendo promociones. El usuario podrá dejar de recibir los mensajes de promoción y publicidad enviando un correo a la dirección privacidad@albit.app, pidiendo que se le elimine de la lista de correos para envío de publicidad.

Asimismo, el usuario otorga su consentimiento para que su comportamiento como consumidor disociado de sus datos personales, pueda servir para darle un mejor servicio y conocer sus preferencias frente al consumo de los servicios que trae aparejado el manejo de la Plataforma. Asimismo, otorga su consentimiento para que dichos datos e informaciones que deriven de su comportamiento disociado de sus datos personales, se pueda transferir a terceros proveedores para que propongan nuevos servicios o conexos de los que "Indigo DeFi" puede realizar y de esa forma los resultados de los análisis tomados de los datos disociados de los personales coadyuven a dar un mejor servicio a los usuarios de la Plataforma y de la página de internet. 

7. Protección de la información

“Indigo DeFi” tiene implementadas medidas de seguridad físicas, tecnológicas y administrativas que permitan a los usuarios entablar una comunicación segura a través del dispositivo con el que se conecta con la plataforma de “Indigo DeFi”.

8. Derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, revocación del consentimiento otorgado para el tratamiento de datos personales

Los Titulares de la información tendrán derecho a solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición así como, revocar el consentimiento que hayan otorgado a "Indigo DeFi" para el tratamiento de sus datos personales, mediante:

1.- Solicitud escrita dirigida al Responsable del área de Datos Personales de Indigo DeFi, S.A. de C.V., al correo electrónico: privacidad@albit.app, de las 09:00 a las 18:00 horas, en días hábiles.

2.-Solicitud formulada al correo electrónico: privacidad@albit.app "Indigo DeFi" dará respuesta a las solicitudes del Titular de la información, siempre y cuando no se actualice alguna de las excepciones contenidas en la Ley.

Para que "Indigo DeFi" de trámite a la solicitud de un Titular referente al acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación del uso o revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos, éste último deberá adjuntar a su solicitud la siguiente información y documentación:

• Nombre del Titular y correo electrónico para que "Indigo DeFi" le comunique la respuesta a su solicitud.
• Los documentos con los que acredite su identidad o su personalidad, en caso de la representación legal del Titular (identificación oficial del titular o del representante legal y poder de este último).
• La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer el derecho de acceso, rectificación, cancelación, oposición, revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos, así como cualquier otro dato o documento que pueda facilitar la localización de los datos personales.

"Indigo DeFi" dará respuesta a la solicitud de un Titular referente al acceso, rectificación, cancelación, oposición y/o revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos dentro de los veinte (20) días siguientes contados a partir de que reciba la solicitud del Titular, plazo que podrá ser ampliado por "Indigo DeFi" de acuerdo a lo dispuesto por el artículo 32 de la Ley.

 La obligación de acceso a la información se dará por cumplida cuando se pongan a disposición del Titular los datos personales; o bien, mediante la expedición de documentos electrónicos.

 En el caso de que el Titular solicite el acceso a los datos a una persona que presume es el responsable y ésta resulta no serlo, bastará con que así se le indique al Titular por medio de correo electrónico, para tener por cumplida la solicitud.